Costumer care & faq

Tak, fordi du kigger forbi, jeg håber du finder det, du leder efter.

OMRÅDE
Jeg sender til DK. Forsendelse sker typisk inden for 2-5 hverdage. Ferie og lukning annonceres tydeligt på forsiden.

INDPAKNING
Alt kommer smukt og sikkert indpakket i krystalklare poser til støvfri & pletfri opbevaring og i heavy duty kasser, der er umulige at bøje (med mindre man VIRKELIG forsøger, selvfølgelig). Er dit køb hos Paperlush en gave, så mail mig eller skriv det i kommentarfeltet ved check ud, så vil jeg give dine kort ekstra kærlig opmærksomhed.

BETALING
Paperlush er tilknyttet Paypal, et internationalt anerkendet betalingssystem med høj sikkerhed. Ingen hos Paperlush ser dine kontooplysninger, og vi opbevarer dem heller ikke nogen steder. De forliver krypterede.

Du behøver ikke at have/oprette en Paypal konto for at betale via Paypal, du kan benytte almindelige korttyper som Visa Dankort, Master Card m.v. Har du ikke mod på noget af det, så skriv til mig, og vi finder ud af en klassisk bankoverførsel.

RETURPOLITIK
Der er 14 dages returret på alle varer. Pengene kan blive tilbageført til den konto, du har betalt med, eller du kan bytte varen. Husk at skrive, hvad du ønsker. Det vigtigste er, at varen skal returneres til mig i ubrugt stand, da jeg skal kunne tilbyde en anden kunde en fejlfri vare. Er varen brugt, bøjet, plettet eller på anden måde beskadiget, kan jeg desværre ikke give pengene tilbage. Porto til returnering betaler du selv.

Mail mig, hvis du har spørgsmål: hello(at)paperlush.com

I ØVRIGT
Paperlush by Betsey Sook er registreret med CVR number 26034140. Adressen er Lyngbyvej 72, 5. th. 2100 København Ø.